CXTimes Challenging & Transformation by ONISHI UNYU

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No.1

丸一 彩香

中央営業所
2022年入社

CX QUESTION01

仕事内容について
教えてください。

私は住宅用ウレタンフォーム断熱材の切断加工や梱包を行うことが主な仕事です。加工マシンを扱う技術やフォークリフトの操作など、技術的なスキルを身につけることが求められます。最初は習得に苦労しましたが、自分自身の成長を実感できる瞬間があるのでやりがいがあります。また、顧客からのニーズに応えるために新しいアイデアを生み出すことも大切な仕事です。

CX QUESTION02

あなたが挑戦している
ことは何ですか?

リユースパレットの回収業務です。これまで廃棄していたパレットを再利用することで、環境保護に貢献することができます。初めは手際が悪く、時間がかかってしまいましたが、先輩からアドバイスをもらい、工夫をしながら改善していくことで、効率的に作業をこなすことができるようになりました。今後も新しい仕事に挑戦し、業界をリードする企業として、社内から改革していきたいと思っています。

CX QUESTION03

あなたにとって
「挑戦」とはどういった
ものですか?

「挑戦」とは、自分がまだ経験したことのないことに取り組むことです。初めは不安や緊張を感じることもありますが、その分成長できるチャンスでもあると考えています。挑戦を通じて、自分自身の可能性を広げたり、新たなスキルを身に付けたりすることができます。大西運輸の一員として、新しい仕事や技術に取り組むことで自己成長を図り、チャレンジ精神を養っていきたいです。

No.2

新城 純

輸送一課
2008年入社

CX QUESTION01

仕事内容について
教えてください。

私は配車業務を担当しています。以前は長距離ドライバーとして働いていましたが、その経験を活かし、今はドライバーのスケジュール管理や運転ルートの最適化など、より戦略的な業務に携わっています。仕事には慣れてきましたが、一日中事務所での作業でたまに気詰まりすることもあります。自分が今までやってきた仕事の裏方を担当して、物流業界の常識にとらわれない新しいアプローチを模索しています。

CX QUESTION02

大西運輸が
「他の運送会社と違う」
と感じることを
教えてください。

2024年問題に対応するため、近年ドライバーの業務を大幅に変革しています。従来の到着時間さえ守ればいいというスタイルから、ITを導入し、労務と健康面に配慮したより専門的で効率的な運行に移行しました。この変革は、会社の生産性を向上させるだけでなく、安全性も向上させることができました。交通事故が増加している現代社会において、運行管理の重要性を理解している大西運輸の姿勢は、他の運送会社とは異なっていると思います。

CX QUESTION03

あなたにとって
「挑戦」とはどういった
ものですか?

自分がまだ経験したことのないことにチャレンジすることです。新しい分野に踏み込んだり、自分のスキルアップに役立つトレーニングを受けたりすることも挑戦の一つだと思います。また、挑戦とは自分が達成したい目標に向かって、努力することでもあります。目標を持ち、その目標に向かって一歩ずつ進むことが、挑戦を続けるために必要なことだと思います。

No.3

浅井 英寿

輸送三課
2022年入社

CX QUESTION01

仕事内容について
教えてください。

私は、病院やホテルなどで使用されるリネン用品の配送や回収を担当しています。この業界では、特に体力が必要な仕事というわけではありませんが、病院やホテルは24時間営業しているため、休日に関係なく仕事が発生することがあります。そのため、週休2日制の代わりに、平日に休みを取ることが多いです。

CX QUESTION02

大西運輸の一員として、あなたが挑戦している、
または出来たことはなんですか?

あなたが挑戦している
ことはなんですか?

入社してすぐに受けたフォークリフトの講習は、私にとって大きな挑戦でした。以前まで全く操作したことがなかったため、運転することができるか非常に不安でしたが、結果的に無事講習を終えることができました。自動車の免許が取れた時と同じように嬉しかったです。新しいことができるようになると、嬉しさとともに、自分への自信も増すので、さらに新しいことへ挑戦しようというサイクルが生まれます。今後も様々なことに挑戦して成長していきたいです。

CX QUESTION03

あなたにとって
「挑戦」とはどういった
ものですか?

私は新卒で入社し、初めての経験ばかりで、行うすべての仕事に緊張感がありました。「仕事に慣れたと思った時に一番事故が起きやすい」と先輩から教わったので、私にとっての「挑戦」は、安全、スムーズに配送することはもちろん、常に緊張感を持ち続けることだと思います。このような意識が私たちをより良い物流企業へと導くのだと考えています。

No.4

岡本 陽大

輸送三課
2020年入社

CX QUESTION01

仕事内容について
教えてください。

石川県内を中心に住宅建築等に使われる資材を運んでいます。壊れやすい商品を扱うため、ただ運ぶだけではなく、荷積み、荷卸しや運転には十分注意する必要があります。勤務時間中は緊張が続き大変ですが、長時間の残業もなく、忙しくない日は早上がりができるので助かっています。

CX QUESTION02

大西運輸が
「他の運送会社と違う」
と感じることを
教えてください。

社員のスキルアップに積極的に取り組んでおり、働きながらフォークリフトや中型免許の取得を支援してくれる点が他の運送会社とは違うと感じます。また、若手社員にも様々な経験を積ませてくれるため、新しいことに挑戦し続けることができ、常に成長できる環境が面白いと思います。

CX QUESTION03

あなたにとって
「挑戦」とはどういった
ものですか?

業界の中で私たちは、常に変化し続ける市場に合わせて新しいアイデアを生み出し、取り入れています。私自身まだ経験が浅いですが、やることなすことが挑戦です。でも、この仕事にやりがいがあると感じています。物流における新しい課題に向き合い、解決するために、常に前向きにアプローチしています。そして、常に新しいことに挑戦することが、成長につながると信じています。年を取っても、そのモチベーションを維持して、変化する業界に貢献できる存在になりたいと思っています。